Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş sepeti nedir?
Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?
Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
Aradığım ürünü web sitesinde nasıl bulabilirim?
Bilgisayarıma yüklenen çerezler ne şekilde çalışmaktadır?
Browser Push bildirimlerini nasıl yönetebilirim?
Faturamın örneğini alabilir miyim?
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Hediye çekimi / kuponumu nasıl kullanabilirim?
İade ettiğim ürünler ne kadar süre içinde size ulaşır?
KDV faturasını alabilir miyim?
Kişisel bilgilerimin gizliliğinden nasıl emin olabilirim?
Kredi kartım güvenli bir ortamda saklanmakta mıdır?
Kurumsal fatura alabilir miyim?
Mağazadan satın aldığım bir ürünü internet sitesi üzerinden iade edebilir miyim?
Pazarlama E-Posta ve SMS bildirimleri almak istemiyorum, ne yapabilirim?
Sipariş iade adresi nedir?
Sipariş teslimat adresimi değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Sipariş verdiğim ürün ne zaman teslim edilecektir?
Sipariş verdiğim ürün neden gecikti?
Siparişim ile ilgili bilgilendirme mesajlarını almak istemiyorum ne yapabilirim?
Siparişim ile ilgili olarak hangi bilgilendirme mesajlarını alacağım?
Siparişimdeki bir ürünü değiştirmek istiyorum ne yapabilirim?
Siparişimdeki bir ürünü iade etmek istiyorum ne yapabilirim?
İadelerde gönderi ücreti müşteriye aittir
Siparişimdeki ürünler eksik geldi. Ne yapmalıyım?
Siparişimi beklenen sürede teslim alamadım, ne yapabilirim?
Siparişimi iade ettim ancak ücret hesabıma yansımadı ne yapmalıyım?
Siparişimi iptal etmek istiyorum ne yapabilirim?
Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım?
Siparişimin hazır olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Siparişimin iade süresi ne kadardır?
Siparişimin ödemesi ne zaman alınacaktır?
Siparişimin teslimat durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Şifremi hatırlamıyorum ne yapabilirim?
Telefon bilgisi neden isteniyor?
Teslimat ve fatura adreslerim farklı olabilir mi?
Ürün fiyatlarına KDV dahil midir?
Ürün iadesi için koşullar nelerdir?
Ürünümü istediğim mağazaya iade edebilir miyim?
Üye Olmak Ücretlimidir?
Üye olmanın avantajları nelerdir?
Üye olurken paylaştığım bilgilerim hangi amaçla kullanılacak?
Üye olurken paylaştığım bilgilerimi daha sonra değiştirebilir miyim?
Üye olurken verdiğim şifreyi değiştirebilir miyim?
Üyelik bilgilerimi hatırlamıyorum ne yapabilirim?
Veri güvenliği nasıl sağlanmaktadır?
Yaptığım alışverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?